Meninas ... eu nem ia comentar sobre esse assunto aqui no blog, tanto que o ocorrido já fez 2 semanas ... mas sabe uma coisa que fica remoendo na cabeça? Pois bem, então vou contar aqui e quem sabe eu não esqueço o assunto.
Semana retrasada precisávamos comprar a pia da bancada do banheiro para o rapaz da marmoraria começar a cortar o granito. Então marido passou sozinho em uma grande loja aqui em Vitória chamada Emídio Paes que fica na Avenida Leitão da Silva, e lá ele encontrou a pia que estávamos procurando com o melhor preço, como ele estava um pouco apressado e nenhum vendedor o atendeu no espaço de tempo de quase 30 minutos, ele deixou para voltar no dia seguinte comigo.
E no dia seguinte por volta das 17:15 h chegamos a tal loja, então: ele me mostrou a pia, olhamos, conversamos, deu 15 minutos e olhamos a louça sanitária e deu 25 mim e um senhor reclamou do nosso lado que não tinha nenhum vendedor para atender e olhávamos de um lado e do outro e realmente não víamos nenhum, daí eu comecei a ficar p..., então eis que aparece um vendedor, meu marido vira para ele e diz: irmão (para meu marido todo mundo é irmão dele), vc pode me ajudar aqui? Daí o vendedor respondeu: Desculpa mas eu estou ocupado atendendo uma pessoa, mas pode ir até o final da loja que tem um monte de vendedor sentado, á toa, batendo papo e esperando dar 18 h para ir embora ... como assim gente? Ah meu Deus, marido é uma pessoa muito educada, mas quando tem que falar só manda uma. Chegou na gerente e disse: "Vem cá, tem vaga para gerente aqui?", a mulher olhou para cara dele meio sem entender nada e perguntou: por que? Então ele explicou: porque é o segundo dia consecutivo que venho a esta loja tentar comprar uma pia, fico esperando atendimento por mais de 30 minutos e nada, e ainda fico sabendo que aqui quando se aproxima da 18 h os vendedores se reúnem lá atrás para bater papo e os clientes que desistam de fazer suas compras. A mulher ficou vermelha, engoliu a seco, mas foi de uma gentileza: Pois não senhor, o que o senhor deseja, levantou da mesinha dela (por que lá é assim, parece um escritório, todo mundo tem mesa)e foi com o marido para o meio da loja, chamou um vendedor, pediu desculpas pela demora, disse que qualquer coisa era só chamar, pediu desculpas novamente, ou seja, agiu como uma profissional.
Gente ... só que a história não terminou por aí. Enquanto estávamos esperando o vendedor buscar a peça no estoque e emitir o pedido, começamos a olhar umas pastilhas que estava mais no fundo da loja (próximo a reunião de bate-papo dos vendedores). Então, eu que escuto tudo, estou ouvindo: Ahh se fosse comigo, ia dá problema, por que eu não admito ser chamada a atenção por cliente. Daí a colega pergunta: o que aconteceu? - Um indivíduo que acha que porque está comprando, pode ensinar a gerente trabalhar (noooô ... acendeu a luz vermelha na hora), fui atrás da voz falante, parei próxima a mesa dela e fiquei tentando ouvir a conversa para ter uma oportunidade para defender o marido (porque eu sou assim mesmo, defendo, falo na hora e detesto conversinha fiada), então ela me percebeu (mas não sabia que eu era a esposa), ela não parou de falar, mas também não deu provas que estava falando dele (eu também não sou louca de partir para a briga antes de ter provas). Mas gente, a mulher tava pilhada, falou, reclamou, xingou o tempo todo que nós ficamos ali, ela andava para lá e para cá, teve uma hora que eu quase fui falar com ela, mas o marido não deixou, ponderado que só ele me disse: deixa prá lá, é uma coitada, estressada, que deve odiar o trabalho que faz, bla bla bla ... daí veio a gerente de novo e pediu desculpa pela terceira vez.
Meninas , se tem uma coisa que me incomoda profundamente é ser mal atendida, tipo em banco, em lojas, em órgãos públicos (estes então são campeões de grosseria), perdi a conta de quantas vezes deixei de comprar algo e ir embora da loja porque estava sendo mal atendida. Poxa vida, se a pessoa não tem paciência para atender o público,que então procure outro tipo de trabalho. Ahh se fosse na minha época de solteira eu teria ido tirar satisfação com a vendedora estressada, mas depois que casei me tornei uma pessoa bem mais comedida, tento não matar o marido de vergonha rsss
Mesmo diante de tudo isso, saímos da loja com a pia e problema pia do banheiro resolvido (isso é o que importa):
Cuba de semi encaixe Pacific - Incepa - 40 x 49 cm Bjos e espero não ter entediado vocês com a minha história, mas eu precisava desabafar, quem sabe agora eu não esqueço esse episódio.
Nossa é horrivel quando acontee isso com a gente não é. Passei por um situação parecida aqui essa semana No Material de construção Cassol quando fui comprar o piso da casa, que raiva nunca mais volto lá. Mas acontece nas melhores familias, rsrs... BJs!!
ResponderExcluirAve, menina! Tem que ter muito sangue frio pra aguentar isso! Tem "profissional" que acha que está fazendo um favor em te atender! Acho que nessa loja, os vendedores não são comissionados, né? Por isso não têm interesse... Concordo com vc: Se a pessoa não gosta de público, de atender, que vá trabalhar trancafiada numa sala!!!
ResponderExcluirDeixei um comentários no post anterior, sobre a cortina e o ar condicionado, tá?
bj
Paulinha
Reformando Nosso Apê
Nossa! Fiquei besta em ler, e eu que achava que só SP sofria desse mal! Mas o importante é que a pia está ai e é linda!!!! bjs
ResponderExcluirOi, neili...nossa que horror né, olha as vezes vou á um supermercado, ou loja e sou mal atendida fico p da vida... Porque eu já trabalhei como vendedora, como atendente e graças a minha boa educação sempre fui muito bem educada....e pela boa educação da gente realmente não é facil suportar fatla de educação e mal humor alheio né..
ResponderExcluirSempre costumo dizer que mesmo quando estamos com problemas, os problemas são nossos, mas nossa cara é para os outros, então devemos sorrir e sermos educados.... nossa comentei demais.... bjos querida!!!!
É difícil aguentar esse tipo de situação. Pelo menos conseguiram comprar a cuba e por um precinho mais em conta. Se bem que depois de tudo isso, mereciam era um belo desconto!
ResponderExcluirbjo
Oi Florinha...realmente o mal da humanidade e a falta de respeito para com o próximo...nossa quer coisa que deixa nós, meninas educadas, de mal com a vida é gente estúpida...da óóóóóódio!!!! bom deixa esse pessoal infeliz pra lá....o que importa é que vc tem uma pia lindona pra mostrar para as pessoas que realmente importam né não? beijão xuxu!!!
ResponderExcluirAiiii que horror! Pior do que isso, é que nem vc disse, quando é com funcionário público... Eu vivo falando pro meu namorido q quem é funcionário público, deveria passar por testes de simpatia antes de fazer o concurso. hehe
ResponderExcluirMas que nada, o importante é que vcs compraram a cuba, e linda por sinal!
Quase no fim da reforma??
Beeeijo
Oi Neilimar
ResponderExcluirVim visitar seu cantinho. Seja bem vinda à minha casinha!
Que história! Já passei por situações assim em sempre fico irada. Pior é quando fazem acepção de pessoas por conta da forma como se está vestida. Ainda bem que alguém resolveu alguma coisa, pois já passei por situações em que o gerente não resolveu nada.
Beijos
Ahh é complicado né?1 Pior é a sensação de impunidade, nada muda, nada acontece. E nós ficamos nos sentindo mal com o que temos que passar. Infelizmente, não vai ser a última vez né?! Isso é o pior. Mas, olha que linda tá ficando sua casa menina. isso é que importa. O resto a gente esquece. Bjinhos
ResponderExcluirOi querida... estou chocada com essa história, que mulher mais desaforada! Que raiva!
ResponderExcluirPenso que as pessoas andam estressadas d+ para trabalharem com o público... falta paciência e amor ao próximo. Cada um querendo passar por cima do outro. Sem falar que não aceitam críticas, em vez de usarem a crítica para melhorarem... ficam é pior!
É uma pena!
Vamos seguir em frente e esquecer esses episódios revoltantes da vida.
Bjkos
http://aesperadoape.blogspot.com
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